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HP Poly Partner ImmersiveCare

Ref : I84350175

HP Poly Partner ImmersiveCare - Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé (pour appareils de vidéoconférence) - 1 année - expédition - temps de réponse : NBD

8 813,00 € HT 10 575,60 € TTC
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Description

Le Poly Partner ImmersiveCare de HP Inc. élève le niveau de service et d'assistance pour les appareils de vidéoconférence. Ce contrat de service étendu s'étend sur une année complète, offrant un remplacement anticipé du matériel afin de minimiser tout temps d'arrêt potentiel. Avec un engagement de réponse rapide, ImmersiveCare garantit une action le jour ouvrable suivant pour les problèmes matériels, assurant que vos opérations se poursuivent en douceur avec un minimum d'interruption. En outre, l'offre comprend un accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à l'assistance téléphonique et en ligne, ce qui permet de répondre à toutes les questions 24 heures sur 24. Le service comprend également des mises à jour régulières pour les nouvelles versions, ce qui permet de maintenir votre système à jour et optimisé. Choisissez ImmersiveCare pour une solution d'assistance complète qui permet à votre technologie de vidéoconférence de rester performante.

Fonctionnalités

  • Assistance complète
    Avec une année complète de contrat de service étendu, ImmersiveCare de HP Inc. offre la tranquillité d'esprit en incluant le remplacement anticipé du matériel, ce qui garantit un temps d'arrêt minimal pour vos appareils de visioconférence.
  • Assistance 24 heures sur 24
    La disponibilité du service 24 heures sur 24, sept jours sur sept, y compris l'assistance téléphonique et Web, signifie que l'aide est toujours disponible lorsque vous en avez besoin, ce qui garantit le bon déroulement de vos opérations sans interruption.
  • Réponse rapide
    Le temps de réponse le jour ouvrable suivant pour les problèmes matériels et les mises à jour logicielles continues permettent à votre système d'être à jour et de fonctionner de manière optimale, préservant ainsi votre investissement dans la technologie de visioconférence.

🎯 Points clés

  • 1 an d'accord de service étendu complet
  • Remplacement anticipé du matériel inclus
  • Assistance téléphonique et web 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
  • Temps de réponse le jour ouvrable suivant
  • Mises à jour régulières pour les nouvelles versions

Caractéristiques techniques

Fiche technique HP Poly Partner ImmersiveCare

mfPn : I84350175

Général

Service compris Remplacement de matériel avancé
Lieu d'intervention Expédition
Durée totale de contrat 1 année
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Catégorie d'équipement Appareils de vidéoconférence
Configurations prises en charge Mur de médias seulement

Détails

Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé - 1 an - expédition - temps de réponse : NBD ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ¦ Support technique - assistance Web - 1 an

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