Prix pour Stormshield Return Merchandise Authorization (RMA)
| Service compris | Remplacement |
| Lieu d'intervention | Expédition |
| Durée totale de contrat | 5 années |
| Temps de réponse | 10 jours ouvrables |
| Catégorie d'équipement | Périphériques réseau compliqués |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 5 ans - expédition - temps de réponse : 10 jours ouvrables |
| Conçu pour | Stormshield SN1100HA |
HPE Tech Care Basic Service with Comprehensive Defective Material Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour périphériques réseau compliqués) - 4 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: Q2F22AR, Q6M27A, Q6M27AR, Q6M28A, Q6M28AR, Q6M29A, Q6M29AR, R0P73A, R0P74A, R0P74AR
HPE Foundation Care 24x7 Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour périphériques réseau compliqués) - 1 année - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h - universitaire, pour les particuliers - pour P/N: JC611A, JC611AR, JC612A, JC612AR, JG821A, JG821AR, JG822A, JG822AR
HPE Foundation Care 24x7 Service with Comprehensive Defective Material Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 années - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour P/N: JL659AR, JL660A
HPE Tech Care Critical Service Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures - pour P/N: R5Z75A