Ref : PDL3_3OS4PS
Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans Basic Onsite vers 4 ans ProSupport - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs de bureau) - 4 années - sur site - 10x5 - temps de réponse : NBD - pour Inspiron 24 5415 AIO, 24 5420 All-in-One, 3020, 3030
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans Basic Onsite vers 4 ans ProSupport
mfPn : PDL3_3OS4PS
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
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| Lieu d'intervention | Sur site |
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| Durée totale de contrat | 4 années |
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| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
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| Disponibilité de service | 10 heures par jour / 5 jours par semaine |
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| Catégorie d'équipement | Ordinateurs de bureau |
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| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 10 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - assistance Web - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - accès à une base de connaissances du web - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche |
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| Conçu pour | Dell Inspiron 24 5415 AIO, 24 5420 All-in-One, 3020, 3030 |
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