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Dell Effectuez une mise à niveau de 1 an Next Business Day vers 5 ans Next Business Day

Ref : PT150_1OS5OS

Dell Effectuez une mise à niveau de 1 an Next Business Day vers 5 ans Next Business Day - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour serveurs) - 4 années (2ème/3ème/4ème/5ème année) - sur site - heures d'ouverture/5 jours par semaine - temps de réponse : NBD - NPOS

103,00 € HT 123,60 € TTC
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Description

Les services de support Dell EMC s'appuient sur l'intelligence artificielle (AI), l'apprentissage automatique et l'analytique des données. Les services de support changent votre perspective pour vous faire gagner du temps et augmenter la disponibilité.

Caractéristiques techniques

Fiche technique Dell Effectuez une mise à niveau de 1 an Next Business Day vers 5 ans Next Business Day

mfPn : PT150_1OS5OS

Général

Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 4 années
Période de la prise en charge 2ème, 3ème, 4ème et 5ème années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service Heures d'ouverture/5 jours par semaine
Type de tarification Near-Point-Of-Sale (NPOS)
Catégorie d'équipement Serveurs

Détails

Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 4 ans - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi ¦ Support technique - assistance Web - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 4 ans - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi

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