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Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans ProSupport for ISG vers 3 ans ProSupport 4H Mission Critical

Ref : PT350_3PS3P4

Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans ProSupport for ISG vers 3 ans ProSupport 4H Mission Critical - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour serveurs) - 3 années - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour PowerEdge T350

148,00 € HT 177,60 € TTC
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Description

La mise à niveau de Dell de 3Y ProSupport for ISG à 3Y ProSupport 4H Mission Critical offre un support et un service pour vos serveurs. Ce pack de services est conçu pour minimiser les temps d'arrêt et garantir le bon fonctionnement de vos systèmes critiques. Avec un contrat de service étendu de 3 ans, vous bénéficiez d'une assistance sur site avec un temps de réponse de 4 heures pour les problèmes critiques, ce qui garantit une résolution rapide et une interruption minimale de vos opérations. Le service est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, offrant une couverture 24 heures sur 24 à votre entreprise. Qu'il s'agisse de pièces et de main-d'œuvre, de conseil téléphonique, d'assistance web ou de diagnostic à distance, cette mise à niveau vous couvre et vous offre une solution complète pour maintenir la santé et les performances de vos serveurs.

Fonctionnalités

  • Réponse rapide
    Avec un temps de réponse de 4 heures pour les problèmes critiques, ce service garantit que vos serveurs sont de nouveau opérationnels avec un temps d'arrêt minimal, ce qui vous permet d'avoir l'esprit tranquille et de maintenir la continuité de vos activités.
  • Couverture complète
    Avec un contrat étendu de 3 ans qui inclut les pièces et la main d'œuvre, l'assistance sur site, le conseil téléphonique, l'assistance web, l'accès à la base de connaissances web et le diagnostic à distance, cette mise à niveau couvre toutes les bases pour que vos serveurs restent opérationnels.
  • Assistance 24 heures sur 24
    La disponibilité du service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris la consultation par téléphone et par e-mail, garantit que vous pouvez toujours obtenir de l'aide quand vous en avez besoin, ce qui est idéal pour les entreprises qui fonctionnent 24 heures sur 24.

🎯 Points clés

  • Contrat de service étendu de 3 ans pour les serveurs
  • Temps de réponse de 4 heures pour les problèmes critiques
  • Assistance sur site, par téléphone et sur le web disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
  • Comprend les pièces et la main-d'œuvre pour une couverture complète
  • Accès à la base de connaissances en ligne et au diagnostic à distance

Caractéristiques techniques

Fiche technique Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans ProSupport for ISG vers 3 ans ProSupport 4H Mission Critical

mfPn : PT350_3PS3P4

Général

Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 3 années
Temps de réponse 4 heures (pour problèmes critiques)
Disponibilité de service 24 heures par jour / 7 jours par semaine
Catégorie d'équipement Serveurs

Détails

Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - accès à une base de connaissances du web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche

Information de compatibilité

Conçu pour Dell PowerEdge T350

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