Logo Mon parc informatique
Chargement

Dell Upgrade from 1Y Next Business Day to 3Y ProSupport for ISG

Ref : R260_1OS3PS

Dell Upgrade from 1Y Next Business Day to 3Y ProSupport for ISG - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour serveurs) - 3 années - sur site - 10x5 - temps de réponse : NBD - pour PowerEdge R260

179,00 € HT 214,80 € TTC
En stock

Expedition : sous 24/48h

Coût de livraison : 6€ HT

Besoin d’un service en plus ?

Directement disponible au 05 33 89 09 16
ou sur devis

Chargement

Description

Améliorez l'assistance de votre serveur Dell avec la mise à niveau de 1 an Next Business Day à 3 ans ProSupport for ISG. Ce contrat de service étendu s'étend sur 3 ans, offrant à la fois les pièces et la main d'œuvre dans le cadre d'un service sur site, garantissant que votre équipement reste opérationnel avec un temps d'arrêt minimal. Avec une disponibilité de service 24 heures sur 24, sept jours sur sept, vous avez un accès permanent à l'assistance technique, y compris la consultation téléphonique, l'assistance en ligne, et plus encore. Le temps de réponse des services sur site le jour ouvrable suivant garantit une résolution rapide des problèmes matériels, ce qui permet de maintenir la productivité et l'efficacité de votre entreprise. Cette mise à niveau est un investissement essentiel pour la fiabilité de votre serveur et votre tranquillité d'esprit.

Fonctionnalités

  • Assistance complète
    Avec un contrat d'une durée totale de 3 ans, cette mise à niveau garantit que vos serveurs sont couverts par un service sur site, pièces et main d'œuvre comprises, afin de minimiser les temps d'arrêt et de maximiser la productivité de vos opérations commerciales.
  • Assistance 24 heures sur 24
    Bénéficiez d'un accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à des services de conseil par téléphone, d'assistance sur le web, de base de connaissances sur le web, de diagnostic à distance et de conseil par courrier électronique. Cette assistance technique 24 heures sur 24 garantit que l'aide est toujours disponible lorsque vous en avez besoin, ce qui facilite la résolution rapide des problèmes.
  • Réponse le jour ouvrable suivant
    La promesse d'un temps de réponse le jour ouvrable suivant pour les services sur site signifie que tout problème matériel sera traité rapidement, ce qui réduit l'impact sur la continuité de votre activité et maintient l'efficacité opérationnelle.

🎯 Points clés

  • Mise à niveau de 1 an Next Business Day à 3 ans ProSupport pour ISG
  • 3 ans de service complet sur site, pièces et main d'œuvre comprises
  • Assistance technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par téléphone, Internet et courrier électronique
  • Réponse le jour ouvrable suivant pour les problèmes sur site
  • Accès à un large éventail de ressources en ligne et de diagnostics à distance

Caractéristiques techniques

Fiche technique Dell Upgrade from 1Y Next Business Day to 3Y ProSupport for ISG

mfPn : R260_1OS3PS

Général

Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 3 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 10 heures par jour / 5 jours par semaine
Catégorie d'équipement Serveurs

Détails

Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 10 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - accès à une base de connaissances du web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche

Information de compatibilité

Conçu pour Dell PowerEdge R260

Produits Similaires

Panier

Votre panier est vide.