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Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service w/Protect and Trace

Name: Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service w/Protect and Trace
Brand: HP Inc.
SKU: U0408E
Price: 229.00 EUR
Availability: InStock

Ref : U0408E

Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service w/Protect and Trace - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD

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Description Fiche Technique Accessoires Produits Similaires

Description

Profitez d'un temps de disponibilité optimal et de résolutions rapides pour les employés au bureau ou en déplacement avec HP Active Care. Ajoutez HP Wolf Protect and Trace pour protéger vos données de manière fiable, suivre votre parc d'appareils HP haut de gamme et empêcher les utilisateurs non autorisés d'accéder à vos fichiers et documents sur votre réseau.

🎯 Points clés

Optimisez le temps de fonctionnement en tirant parti de l’analyse prédictive et des informations proactives de HP TechPulse. En analysant l’état de santé de l’appareil HP de chaque employé, le service informatique peut identifier plus rapidement les réparations nécessaires et procéder à des remplacements.
Limitez les interruptions de fonctionnement des appareils grâce à la génération automatique de tickets lorsqu’un problème est détecté, avec programmation d’une réparation par le service informatique.
Obtenir une réponse rapide et fiable et résoudre les problèmes à mesure que le travail à distance se développe. HP Active Care permet au service d’assistance clientèle HP d’accélérer le diagnostic des problèmes, et de proposer des solutions qui permettent aux clients de reprendre rapidement le travail.
Protégez vos appareils et vos données sensibles grâce à la cryptographie à seuil pour rechercher, verrouiller et effacer les fichiers des ordinateurs portables HP haut de gamme.
Améliorez le temps de réponse informatique en cas de perte ou de vol d’appareils grâce à la surveillance intégrée via le tableau de bord utilisateur simplifié HP TechPulse.
Réduisez les coûts associés à la perte d’un PC avec HP Wolf Protect and Trace.

Caractéristiques techniques

Fiche technique Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service w/Protect and Trace

mfPn : U0408E

Général

Service compris	Pièces et main d'oeuvre

Lieu d'intervention	Sur site

Durée totale de contrat	3 années

Temps de réponse	Jour ouvré suivant

Disponibilité de service	9 heures par jour / 5 jours par semaine

Catégorie d'équipement	Ordinateurs portables

Détails

Service et maintenance

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 3 ans ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche

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