Ref : U18HVE
Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs de bureau) - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Pro 280 G9; ProDesk 400 G6, 400 G7, 405 G8, 40X G4; ProOne 400 G5, 440 G4, 440 G5, 440 G9
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention
mfPn : U18HVE
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
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| Lieu d'intervention | Sur site |
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| Durée totale de contrat | 5 années |
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| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
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| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
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| Catégorie d'équipement | Ordinateurs de bureau |
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| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 5 ans ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans ¦ Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Conservation de supports défectueux - 5 ans |
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| Conçu pour | HP Pro 280 G9 ¦ HP ProDesk 400 G2, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 400 G7, 405 G4, 405 G8 ¦ HP ProOne 400 G4, 400 G5, 440 G4, 440 G5, 440 G9 |
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