Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention and Maintenance Kit Replacement Service Post Warranty
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En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Bénéficiez d'une expertise à portée de main grâce au service matériel HP avec intervention sur site le jour ouvré suivant et conservation des supports défectueux, et améliorez considérablement la disponibilité de vos produits. Grâce à une assistance à distance de haute qualité ou une prise en charge sur site pratique et disponible le jour suivant, vous obtenez de l'aide lorsque vous en avez besoin et pouvez reprendre le travail rapidement. Le service de remplacement du kit de maintenance préventive est inclus dans les temps définis.
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Points cles

  • Service, pièces et réparations en personne chez vous le jour ouvrable suivant. Nos experts sont réactifs 9 heures par jour, 5 jours par semaine.
  • Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.
  • Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance par téléphone ou en personne.
  • Les tempos définis des kits de maintenance préventive sur site sont inclus.
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