Prix pour Electronic HP Care Pack Onsite Exchange Service Post Warranty
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| Service compris | Remplacement |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Retour | Aux frais du fabricant |
| Durée totale de contrat | 1 année |
| Temps de réponse | 3-5 jours ouvrés |
| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
| Catégorie d'équipement | Machines de bureaux multifonctionnelles et imprimantes |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 1 an - sur site - temps de réponse : 3-5 jours ouvrés - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 1 an - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi |
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs de bureau) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour HP 240 G10; Pro 280 G9; ProDesk 2 G1a, 2 G1i, 2 G2a, 4 G1i; ProOne 24X G10; ProStudio 2; 4
Lenovo Premium Care - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 2 années - sur site - pour 100e Chromebook Gen 3; 14e Chromebook Gen 2; 500e Chromebook Gen 3; 500w Gen 3
HP Poly Reactivation Service Fee - Accord de service étendu (rétablissement) (pour périphériques réseau compliqués) - pour produits sans couverture support depuis moins d'1 an - pour Acroname USBHub3+
HPE Foundation Care Software Support 24x7 - Support technique - support téléphonique (pour périphériques réseau compliqués) - 1 année - 24x7 - temps de réponse : 2 h - Tier 2, volume - pour P/N: R8N89A, R8N89A#ACD