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Electronic HP Care Pack Onsite Support w/TRV

Name: Electronic HP Care Pack Onsite Support w/TRV
Brand: HP Inc.
SKU: U85E5E
Price: 112.00 EUR
Availability: InStock

Ref : U85E5E

Electronic HP Care Pack Onsite Support w/TRV - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Elite x360; EliteBook 830 G11, 845 G11, 860 G11, 865 G11; EliteBook 8; 8 Flip

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Description Fiche Technique Accessoires Produits Similaires

Description

Faites confiance à HP pour résoudre les problèmes d'ordinateurs avec une assistance à distance et des réparations sur site pratiques. Les informations sur les appareils proposées en option, aident HP à résoudre rapidement les problèmes.

⚡ Fonctionnalités

Service efficace sur site
Ce service fournit une assistance sur site, permettant aux techniciens de résoudre les problèmes directement chez vous, ce qui vous évite d'avoir à envoyer votre équipement en réparation.
Temps de réponse rapides
Avec un temps de réponse le jour ouvrable suivant, ce service est conçu pour traiter rapidement tout problème lié à l'équipement, garantissant ainsi une perturbation minimale du flux de travail.
Contrat de service complet
Le contrat de service étendu couvre à la fois les pièces et la main-d'œuvre, garantissant ainsi que toutes les réparations et tous les remplacements nécessaires sont pris en charge, ce qui protège votre investissement.
Conseils téléphoniques d'experts
L'accès à des consultants compétents par téléphone permet aux utilisateurs de bénéficier de conseils et d'une assistance sur diverses questions sans avoir à attendre l'arrivée d'un technicien.
Capacité de diagnostic à distance
Le diagnostic à distance permet d'évaluer rapidement les problèmes et d'apporter des solutions rapides afin d'éviter d'éventuelles pannes matérielles.

📄 Fiche produit

🎯 Points clés

Vous pouvez compter sur l’assistance à distance pendant les heures de bureau habituelle et sur l’assistance technique sur site, quel que soit le lieu de travail
Choisissez d’activer les données au niveau des périphériques pour aider HP à identifier, diagnostiquer et remédier aux problèmes d’ordinateur.

Caractéristiques techniques

Fiche technique Electronic HP Care Pack Onsite Support w/TRV

mfPn : U85E5E

Général

Service compris	Pièces et main d'oeuvre

Lieu d'intervention	Sur site

Durée totale de contrat	3 années

Temps de réponse	Jour ouvré suivant

Disponibilité de service	9 heures par jour / 5 jours par semaine

Catégorie d'équipement	Ordinateurs portables

Détails

Service et maintenance	Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 3 ans

Information de compatibilité

Conçu pour	HP Elite x360 830 G11 Notebook ¦ HP EliteBook 830 G11 Notebook, 845 G11 Notebook, 860 G11 Notebook, 865 G11 Notebook ¦ HP EliteBook 8 G1a Notebook, G1a Notebook AI, G1a Notebook Next Gen AI, G1i Notebook AI, G1i Notebook Next Gen AI ¦ HP EliteBook 8 Flip G1i Notebook AI

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