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Electronic HP Care Pack Advanced Unit Exchange Hardware Support

Name: Electronic HP Care Pack Advanced Unit Exchange Hardware Support
Brand: HP Inc.
SKU: UC296E
Price: 17.00 EUR
Availability: InStock

Ref : UC296E

Electronic HP Care Pack Advanced Unit Exchange Hardware Support - Contrat de maintenance prolongé - remplacement (pour autres) - 3 années - expédition - heures de bureau - temps de réponse : NBD - pour HP 280, G6, Thunderbolt Dock G4, Thunderbolt Dock G6, Universal USB-C Multiport Hub

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Description Fiche Technique Accessoires Produits Similaires

Description

Lorsque vous ne pouvez pas vous permettre d'attendre le remplacement de votre appareil, le service d'échange avancé le jour ouvré suivant du matériel HP vous permet de reprendre vos activités dès que possible. Vous bénéficiez d'une assistance technique à distance pour vous aider à résoudre vos problèmes. Ensuite, si nécessaire, nous vous expédions une unité de remplacement le jour ouvré suivant, accompagnée d'un bordereau prépayé pour l'envoi de votre unité défectueuse.

📄 Fiche produit

🎯 Points clés

HP assure un remplacement rapide de votre matériel défectueux le jour suivant sa panne si le problème ne peut pas être résolu à distance.
HP fournit les matériaux d’emballage nécessaires à l’expédition de votre produit défectueux et prend en charge les frais de port aller et retour.
Une alternative pratique et économique au support sur site, le Service d’échange avancé le jour ouvré suivant Matériel HP assure un service de remplacement rapide et fiable pour les produits éligibles.

Caractéristiques techniques

Fiche technique Electronic HP Care Pack Advanced Unit Exchange Hardware Support

mfPn : UC296E

Général

Service compris	Remplacement

Lieu d'intervention	Expédition

Retour	Aux frais du fabricant

Durée totale de contrat	3 années

Temps de réponse	Jour ouvré suivant

Disponibilité de service	Heures de bureau

Catégorie d'équipement	Autres

Détails

Service et maintenance

Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 3 ans - expédition - temps de réponse : NBD - disponibilité : heures de bureau ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 3 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - accès à une base de connaissances du web - 3 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans

Information de compatibilité

Conçu pour

HP 2012 120W Advanced Docking Station, 2012 230W Advanced Docking Station, 2012 230W Docking Station, 2012 90W Docking Station, 230W Docking Station, 280W Ultra Dock G6, 3001pr USB 3.0 Port Replicator, 3005pr USB 3.0 Port Replicator, 90W Docking Station, ElitePad Docking Station, G6, Portable Tablet Dock, Retail Expansion Dock, Thunderbolt Dock G4, Thunderbolt Dock G6, UltraSlim Docking Station, UltraSlim Docking Station 2013, Universal USB-C Multiport Hub, USB 3.0 Universal Port Replicator, USB-C Dock G5, USB-C/A Universal Dock G2