Prix pour Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support for Travelers with Defective Media Retention
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| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 3 années |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | Heures de bureau |
| Catégorie d'équipement | Ordinateurs portables |
| Configurations prises en charge | Garantie 3/3/3 |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi ¦ Conservation de supports défectueux ¦ Support technique - diagnostic à distance - 3 ans |
| Conçu pour | OMEN by HP Laptop Pro ¦ HP Elite x2 1011 G1 ¦ HP EliteBook 2540p, 745 G2 Notebook, 820 G2 Notebook, 820 G3 Notebook, 840 G1 Notebook, 840 G2 Notebook, 850 G1 Notebook, 850 G2 Notebook ¦ HP EliteBook Revolve 810 G3 Tablet ¦ HP EliteDesk 705 G2 ¦ HP Omen Pro 15 ¦ HP ZBook 14 G2 Mobile Workstation, 14 Mobile Workstation, 15 G2 Mobile Workstation, 15 G3 Mobile Workstation, 15 Mobile Workstation, 15u G2 Mobile Workstation, 15u G3 Mobile Workstation, 17 G2 Mobile Workstation, 17 Mobile Workstation, Studio G3 Mobile Workstation |
Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé (pour appareils de vidéoconférence) - 1 année - expédition - temps de réponse : NBD
Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé (pour appareils de vidéoconférence) - 1 année - expédition - temps de réponse : NBD
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 3 années - sur site - temps de réponse : NBD - pour Spectre Laptop 13 Pro; Spectre Pro x360 G1; x360 310 G1, 310 G2
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 3 années - sur site - temps de réponse : jour suivant - pour EliteBook 830 G9 Notebook, 840 G10 Notebook, 840 G9 Notebook, 860 G10 Notebook