Devis

Dell Upgrade from 1Y ProSupport Advanced Exchange to 3Y ProSupport Advanced Exchange

Name: Dell Upgrade from 1Y ProSupport Advanced Exchange to 3Y ProSupport Advanced Exchange
Brand: Dell
SKU: XMHN_1PAE3PAE
Price: 241.00 EUR
Availability: InStock

Ref : XMHN_1PAE3PAE

Dell Upgrade from 1Y ProSupport Advanced Exchange to 3Y ProSupport Advanced Exchange - Contrat de maintenance prolongé - remplacement (pour ordinateurs portables) - 2 années (2ème/3ème années) - expédition - temps de réponse : NBD - NPOS - pour XPS 13 9315 2-in-1

En stock

Expedition : sous 24/48h

Coût de livraison : 6€ HT

Besoin d’un service en plus ?

Directement disponible au 05 33 89 09 16
ou sur devis

Description Fiche Technique Accessoires Produits Similaires

Description

Il vous faut plus qu'un service de garantie de base pour assurer la satisfaction et la productivité de vos télétravailleurs. ProSupport pour PC combine un accès direct 24x7 aux experts IT locaux et un service sur site le jour ouvré suivant avec un support intelligent basé sur l'IA, afin que vous puissiez anticiper les problèmes informatiques et éviter des désagréments aux collaborateurs.

⚡ Fonctionnalités

Surveillez l'intégrité de l'ensemble de votre parc
Les scores d'intégrité, d'expérience des applications et de sécurité affichés sur un seul tableau de bord vous donnent une vue d'ensemble de votre parc et permettent d'effectuer une analyse rapide des problèmes affectant vos appareils et la productivité de vos collaborateurs.
Résolvez les problèmes proactivement
Grâce à la télémétrie et aux informations basées sur l'IA, vous pouvez détecter et résoudre proactivement les problèmes afin de limiter les interruptions de service et les pertes de productivité. On reçoit une alerte, ouvre automatiquement un ticket et identifie un mode de résolution avant même que vous n'ayez le temps d'appeler.
Augmentez la productivité
Les capacités d'analyse modernes vous donnent des informations cruciales sur votre parc Dell, notamment des recommandations pour améliorer les performances, l'identification de tendances d'utilisation et la détection des problèmes de performance sur l'ensemble du parc ou sur un seul PC.

🎯 Points clés

Surveillez l'intégrité de l'ensemble de votre parc
Résolvez les problèmes proactivement
Augmentez la productivité

Caractéristiques techniques

Fiche technique Dell Upgrade from 1Y ProSupport Advanced Exchange to 3Y ProSupport Advanced Exchange

mfPn : XMHN_1PAE3PAE

Général

Service compris	Remplacement

Lieu d'intervention	Expédition

Durée totale de contrat	2 années

Période de la prise en charge	2ème et 3ème années

Temps de réponse	Jour ouvré suivant

Type de tarification	Near-Point-Of-Sale (NPOS)

Catégorie d'équipement	Ordinateurs portables

Détails

Service et maintenance

Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 2 ans - expédition - temps de réponse : NBD ¦ Support technique - support téléphonique - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - assistance Web - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche

Information de compatibilité

Conçu pour	Dell XPS 13 9315 2-in-1

Produits Similaires

Electronic HP Care Pack Onsite Support w/DMR

Electronic HP Care Pack Onsite Support w/DMR - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour ZBook 8; ZBook Fury 16 G1i, G1i; ZBook Power 16 G11; ZBook Ultra G1a; ZBook X G1i

222,00 € HT

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour machines de bureaux multifonctionnelles et imprimantes) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD

246,00 € HT

Electronic HP Care Pack Onsite Support

Electronic HP Care Pack Onsite Support - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Elite x360; EliteBook 835 G11, 840 G11, 845 G11, 860 G11, 865 G11; EliteBook 8; 8 Flip

256,00 € HT

HP Poly+

HP Poly+ - Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé (pour appareils de vidéoconférence) - 1 année - expédition - temps de réponse : NBD - pour Poly Studio V72