Ref : XMHN_3PAE4PAE
Dell Upgrade from 3Y ProSupport Advanced Exchange to 4Y ProSupport Advanced Exchange - Contrat de maintenance prolongé - remplacement (pour ordinateurs portables) - 1 année (4ème année) - expédition - temps de réponse : NBD - NPOS - pour XPS 13 9315 2-in-1
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique Dell Upgrade from 3Y ProSupport Advanced Exchange to 4Y ProSupport Advanced Exchange
mfPn : XMHN_3PAE4PAE
| Service compris | Remplacement |
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| Lieu d'intervention | Expédition |
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| Durée totale de contrat | 1 année |
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| Période de la prise en charge | 4ème année |
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| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
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| Type de tarification | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
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| Catégorie d'équipement | Ordinateurs portables |
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| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 1 an - expédition - temps de réponse : NBD ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - assistance Web - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche |
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| Conçu pour | Dell XPS 13 9315 2-in-1 |
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