Prix pour Cisco SMARTnet
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| Service compris | Remplacement |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | 8 heures par jour / 5 jours par semaine |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : 8 heures par jour (9 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions |
| Conçu pour | P/N: VG204XM, VG204XM-RF, VG204XM-WS |
Cisco SMARTnet - Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 8x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: VG204XM, VG204XM-RF, VG204XM-WS
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement (pour périphériques réseau compliqués) - 3 années - expédition - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: JL677A, JL677A#ABB, JL677A#ACC, JL677A#ACD, JL677AR
HPE Foundation Care 4-Hour Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement (pour périphériques réseau compliqués) - 4 années - expédition - 24x7 - temps de réponse : 4 h - volume, Tier 1 - pour HPE Aruba AP-303HR (EU) Remote Bundle, AP-303HR (US) Remote Bundle
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 3 années - expédition - 24x7 - temps de réponse : NBD - universitaire, volume, Tier 2, pour les particuliers - pour P/N: JW257AR