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Le support technique logiciel HPE propose des services complets et des mises à jour rentables visant à améliorer les performances et la disponibilité de vos logiciels HPE ou tiers.
Général
| Type | Support technique |
| Service compris | Support téléphonique |
| Durée totale de contrat | 3 années |
| Temps de réponse | 2 heures |
| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
Logiciels
| Nom de logiciel | Aruba AP, PEFNG and RFP Bundle w/1 Year ArubaCare Support |
| Type d'installation | Installation locale |
| Nbre de licences | 1 licence supplémentaire |
| Tarification de licence | K-12 Schools |
Détails
| Service et maintenance | Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Accès à une base de connaissances du web - 3 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans |
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