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HPE Care Pack Services sont des extensions de garantie disponibles pour toute la gamme de produits HPE, couvrant du plus petit iPAQ Pocket PC ou imprimante à la gamme HPE ProLiant et HPE Storage. HPE Care Pack est un contrat de services provenant de la fusion du CarePaq (pre-merger Compaq) et Supportpack (pre-merger HPE). L'offre e-Care Pack est une version électronique de Care Pack qui fait une offre élargie de services et d'options et permet de bénéficier des avantages supplémentaires.
Général
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 3 années |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
| Configurations prises en charge | Pour moniteurs extra large |
Détails
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi |
Information de compatibilité
| Conçu pour | OMEN by HP 27qz ¦ HP 324pe, 324pf, 324ph, 324pv, 327pe, 327pf, 327ph, 524da, 524pf, 524pm, 524pn, 524pu, 527da, 527pf, 527pm, 527pq, 527pu, 534pm, 549pm, 724pf, 724pn, 724pu, 727pk, 727pm, 727pq, 727pu, 732pk, 734pm, 738pu, 740pm, E24 G5, E24i G4, E24m G4 Conferencing, E24mv G4 Conferencing Monitor, E24q G5, E24t G5, E24u G5, E27 G5, E27 G5 PVC Free, E27k G5, E27m G4 Conferencing Monitor, E27u G5, E32K G5, E34m G4 Conferencing Monitor, E45c G5, P24h G4, P24h G5, P24v G5, P24v G5 Value, P27 G5, P27h G5, P34hc G4, Z24q G3 |
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