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Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/TRV

Name: Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/TRV
Brand: HP Inc.
SKU: U86CYE
Price: 166.00 EUR
Availability: InStock

Ref : U86CYE

Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/TRV - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Pavilion Plus Laptop 16; ZBook 8; ZBook Fury 16 G1i, G1i; ZBook Power 16 G11

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Description Fiche Technique Accessoires Produits Similaires

Description

Limitez les interruptions avec HP Premium+ Support, un service intelligent qui alerte des problèmes potentiels de l'appareil en utilisant des connaissances prédictives alimentées par l'IA, l'automatisation et l'assistance proactive 24/7 pour notre diagnostic et notre réparation les plus rapides - où que le travail se produise.

⚡ Fonctionnalités

Contrat de service complet
Ce contrat de service étendu couvre à la fois les pièces et la main-d'œuvre, garantissant ainsi aux utilisateurs l'assistance nécessaire sans avoir à se soucier de coûts imprévus.
Réponse rapide
Notre engagement à répondre dans les 24 heures ouvrables permet de résoudre rapidement les problèmes de service et de maintenir votre ordinateur portable en état de fonctionnement.
Diagnostic à distance efficace
L'intégration du diagnostic à distance rationalise les processus de dépannage, permettant au support technique d'identifier rapidement les problèmes sans délai.
Assistance sur site pratique
Grâce à l'assistance sur site, les utilisateurs bénéficient de l'intervention directe de techniciens de support, ce qui minimise les interruptions.
Heures de service accessibles
Le service est disponible 9 heures par jour, du lundi au vendredi, ce qui correspond aux horaires de travail standard et facilite l'accès à l'assistance en cas de besoin.

📄 Fiche produit

🎯 Points clés

Contrat de service prolongé couvrant les pièces et la main-d'œuvre
Assistance sur site pour un service pratique
Diagnostic à distance pour un dépannage efficace
Temps de réponse le jour ouvrable suivant
Service disponible 9 heures par jour, 5 jours par semaine

Caractéristiques techniques

Fiche technique Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/TRV

mfPn : U86CYE

Général

Service compris	Pièces et main d'oeuvre

Lieu d'intervention	Sur site

Durée totale de contrat	3 années

Temps de réponse	Jour ouvré suivant

Disponibilité de service	9 heures par jour / 5 jours par semaine

Catégorie d'équipement	Ordinateurs portables

Configurations prises en charge	Station de travail mobile

Détails

Service et maintenance

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 3 ans ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans ¦ Télémétrie - 3 ans

Information de compatibilité

Conçu pour

HP Elite t655 ¦ HP Pavilion Plus Laptop 16-ab1000na ¦ HP ZBook Power G11 A Mobile Workstation, Power G11 Mobile Workstation, Studio G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook 8 G1ah Mobile Workstation, G1ak Mobile Workstation, G1as Mobile Workstation, G1i Mobile Workstation, G1i Notebook AI ¦ HP ZBook Firefly 14 G11 A Mobile Workstation, 14 G11 Mobile Workstation, 16 G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Fury 16 G11 Mobile Workstation, 16 G1i Mobile Workstation, G1i Mobile Workstation ¦ HP ZBook Power 16 G11 A Mobile Workstation, 16 G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Ultra G1a Mobile Workstation

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