HPE Foundation Care Next Business Day Service
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Simplifiez l'assistance avec HPE Foundation Care. Profitez d'une assistance simple, abordable et évolutive. Exploitez la technologie d'assistance matérielle et logicielle qui vous permet de rester informé et en charge.

Fonctionnalites

  • Simplifier votre expérience de support technique
    Assurez la continuité des opérations grâce à HPE Foundation Care - un guichet unique pour résoudre les problèmes matériels, micrologiciels et logiciels, commander des pièces et du matériel de remplacement, télécharger des mises à jour et accéder à une assistance collaborative pour les éditeurs de logiciels indépendants.
  • Réduire la complexité
    Simplifiez l'assistance technique avec une surveillance des systèmes 24 heures/24, 7 jours/7, des diagnostics rapides, une ouverture de dossiers automatisée et l'expédition de pièces.
  • Réduire les temps d'arrêt
    Choisissez le niveau d'engagement de réparation sur appel très élevé, c'est-à-dire une restauration des opérations du matériel en quelques heures.
  • Stimuler le contrôle et la gestion
    Profitez d'une visibilité en ligne sur vos actifs et sur l'état du support avec le site web HPE Support Center.
  • Préparer votre croissance
    Profitez pleinement des ressources, des budgets et des talents informatiques pour faire progresser votre entreprise vers une croissance à forte valeur ajoutée.

Points cles

  • Simplifier votre expérience de support technique
  • Réduire la complexité
  • Réduire les temps d'arrêt
  • Stimuler le contrôle et la gestion
  • Préparer votre croissance
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